Información que Recopilamos
En nuestra plataforma, la protección de datos es fundamental. Para ofrecerle una experiencia exclusiva y personalizada, recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúa con nuestros servicios.
Datos Personales Proporcionados
Al registrarse, solicitamos información esencial como su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, género y preferencias de conexión. Estos datos son estrictamente necesarios para crear su perfil y asegurar que cumple con nuestros requisitos de elegibilidad.
Información de Perfil y Uso
Para mejorar la compatibilidad, recopilamos datos adicionales que usted decide compartir, como fotografías, intereses y descripciones personales. Asimismo, registramos automáticamente datos de uso, incluyendo direcciones IP, tipo de dispositivo, navegador y actividad dentro de la plataforma para optimizar su experiencia.
Uso de la Información y Base Legal
El tratamiento de información se realiza bajo estrictos estándares éticos y legales. Utilizamos sus datos exclusivamente para los propósitos para los cuales fueron recopilados, garantizando siempre su privacidad.
Propósitos Principales
- Facilitar Conexiones: Utilizar algoritmos de compatibilidad para sugerir perfiles relevantes según sus preferencias.
- Mejora del Servicio: Analizar el comportamiento del usuario para optimizar la interfaz y las funcionalidades del sitio.
- Comunicaciones: Enviar notificaciones importantes sobre su cuenta, alertas de seguridad y actualizaciones del servicio.
- Seguridad: Prevenir fraudes, verificar identidades y mantener un entorno seguro para todos los miembros.
Base Legal del Tratamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en su consentimiento explícito otorgado al registrarse, la necesidad de ejecutar un contrato (nuestros Términos de Servicio) y nuestros intereses legítimos en proporcionar una plataforma segura y eficiente.
Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias de privacidad y analizar el tráfico de nuestro sitio web.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Implementamos cookies esenciales, necesarias para el funcionamiento técnico del sitio y la autenticación segura de su cuenta. También utilizamos cookies analíticas para comprender cómo interactúan los usuarios con la plataforma, lo que nos permite realizar mejoras continuas. Usted tiene el control total para gestionar estas tecnologías a través de la configuración de su navegador.
Seguridad, Almacenamiento y Retención
La seguridad de datos es nuestra máxima prioridad. Empleamos medidas técnicas y organizativas de nivel empresarial para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Medidas de Protección
Toda la información sensible se transmite mediante encriptación SSL/TLS. Nuestros servidores están protegidos por firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos. Además, limitamos el acceso a sus datos personales únicamente al personal autorizado que necesita conocer dicha información para operar o mejorar nuestros servicios.
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, o según lo exija la ley. Si decide eliminar su cuenta, sus datos serán borrados de nuestros sistemas activos de acuerdo con nuestros protocolos de retención.
Compartición con Terceros
Mantenemos una política estricta de no vender sus datos personales. Solo compartimos información con terceros bajo circunstancias específicas y controladas.
- Proveedores de Servicios: Compartimos datos necesarios con empresas que nos asisten en operaciones técnicas, como alojamiento web, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos terceros están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y la seguridad de nuestros usuarios.
Sus Derechos y Control de Comunicaciones
Respetamos profundamente sus derechos del usuario respecto a su información personal. Usted tiene la potestad de gestionar cómo y qué datos manejamos.
Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder a los datos que poseemos sobre usted, solicitar la corrección de información inexacta, pedir la eliminación de sus datos personales y oponerse o restringir ciertos tipos de procesamiento. Puede ejercer estos derechos directamente desde la configuración de su cuenta.
Preferencias y Protección
Usted mantiene el control de comunicaciones, pudiendo optar por no recibir correos promocionales en cualquier momento. Respecto a la protección de menores, nuestra plataforma está estrictamente dirigida a adultos mayores de 18 años; no recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
Cambios en la Política y Contacto
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en la política ocasionalmente para reflejar actualizaciones legales o de servicio. Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nuestro contacto de privacidad a través de los canales oficiales proporcionados en la plataforma.
